Vilkår og personvern

1. Partene

Selger: Tenn Sauna AS, organisasjonsnummer 936 317 219.

Adresse: Hesteskoen 13, 3924 Porsgrunn
E-post: hei@brevikbadstue.no
Telefon: 40 200 729

Kjøper: Personen som foretar bookingen eller oppretter medlemskapet.

2. Avtalen og priser

Avtalen består av disse vilkårene, opplysningene som gis på nettsiden og i bestillingsløsningen, samt ordrebekreftelsen. Ved motstrid går særskilt avtalte opplysninger foran så langt dette ikke strider mot ufravikelig lov.

Alle oppgitte priser er i norske kroner og inkluderer merverdiavgift. Kunden skal få se samlet pris og sentrale vilkår før bestillingen fullføres.

Avtalen er bindende når kunden har fullført bestillingen og mottatt bekreftelse, med forbehold om åpenbare skrive- eller prisfeil.

3. Booking og betaling

• Alle bookinger må forhåndsbetales for å bekrefte reservasjonen.
• Betaling skjer via Vipps eller Stripe.
• Beløpet trekkes ved bestilling.
• Etter gjennomført betaling mottar du en bekreftelse på e-post.
• Medlemskap betales månedlig gjennom Vipps faste betalinger.

4. Levering og bruk

En booking gjelder bruk av badstuen på avtalt dato og tidspunkt. Badstuen skal brukes på en trygg og ansvarlig måte.

• Bruk håndkle på benkene.
• Barn under 16 år må være i følge med en voksen.
• Fest, høy musikk, rusmidler og beruset bruk er ikke tillatt.
• Gjester kan bortvises uten refusjon ved brudd på reglene.
• Leietaker kan holdes ansvarlig for kostnader som skyldes skadeverk, forsøpling eller uaktsom bruk.

5. Avbestilling, refusjon og endring av booking

• Avbestilling må skje senest 24 timer før booket tidspunkt for full refusjon.
• Avbestillinger etter fristen refunderes ikke.
• Ønsker du å endre tidspunktet, må dette gjøres senest 12 timer før og forutsetter at en annen tid er ledig.
• Kontakt hei@brevikbadstue.no ved avbestilling eller endring.

6. Medlemskap, bindingstid og oppsigelse

• Medlemskapet koster 290 kroner per måned, inkludert merverdiavgift.
• Første månedsperiode betales ved innmelding. Medlemsfordelene gjelder fra samme dag.
• Medlemskapet gir 30 % rabatt på gruppetimer og selvfyring, samt tilgang til medlemstilbud som kommuniseres særskilt.
• Bindingstiden er to månedlige betalingsperioder regnet fra innmeldingsdatoen.
• Etter bindingstiden fornyes medlemskapet automatisk én måned av gangen, og betalingen trekkes via Vipps ved starten av hver nye periode.
• Oppsigelse sendes til hei@brevikbadstue.no før neste månedsperiode starter.
• Oppsigelsen får virkning ved utløpet av inneværende betalte periode, men tidligst når bindingstiden er utløpt. En påbegynt månedsperiode refunderes ikke.

7. Angrerett

En badstuebooking leveres på et bestemt tidspunkt. Angreretten gjelder derfor normalt ikke for den enkelte bookingen etter at bestillingen er bekreftet, jf. angrerettlovens unntak for fritidsaktiviteter som leveres på et bestemt tidspunkt.

Ved kjøp av medlemskap på nett har kunden som utgangspunkt 14 dagers angrerett fra avtalen inngås. Melding om bruk av angreretten sendes til hei@brevikbadstue.no. Dersom kunden ber om at medlemskapet skal starte umiddelbart og bruker medlemsfordeler i angreperioden, håndteres betaling for allerede levert tjeneste etter angrerettlovens regler.

8. Reklamasjon

Dersom tjenesten ikke leveres som avtalt, kontakt oss så snart som mulig og senest innen 14 dager etter bookingen. Oppgi navn, tidspunkt og relevant informasjon om hendelsen.

9. Værforhold og driftsstans

Ved ekstreme værforhold eller uforutsette tekniske problemer kan vi avlyse en booking. Du vil da få tilbud om ny tid eller full refusjon.

10. Personvern

Ved booking gjennom Periode.no kan vi motta navn, e-postadresse, telefonnummer og eventuelle kommentarer du oppgir.

Opplysningene brukes til å gjennomføre bookingen, sende nødvendig informasjon og følge opp henvendelser. Markedsføring sendes bare når du har samtykket til det.

Hvis du samtykker, bruker vi Google Analytics til å måle besøk og bruk av nettsiden. Dette kan omfatte besøkte sider, tidspunkt, omtrentlig geografisk område og teknisk informasjon om nettleser og enhet. Google Ireland Limited er databehandler for analysetjenesten.

Analyse aktiveres ikke før du har valgt «Godta analyse». Valget lagres lokalt på enheten din. Du kan senere endre valget via «Innstillinger for analyse» nederst på nettsiden.

Kun autoriserte personer hos Tenn Sauna AS har tilgang til opplysningene. Opplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet eller følger av lovpålagte krav.

Du kan be om innsyn, retting eller sletting, og du kan trekke tilbake samtykke til markedsføring. Kontakt oss på hei@brevikbadstue.no. Du kan også klage til Datatilsynet.

11. Tvister

Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet. Dersom vi ikke blir enige, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget. Norsk rett gjelder.