Vilkår og Betingelser

Betingelser for booking hos 

Brevik Badstue

1. Generelle vilkår

Brevik Popup Badstue opereres under Tenn Sauna AS (Org.nr. 936 31 7219) Ved å bestille en saunaopplevelse hos Brevik Badstue godtar du våre betingelser. Det er ditt ansvar å gjøre deg kjent med disse før booking.

2. Partene

Selger:

Tenn Sauna AS

Organisasjonsnummer: 931 31 7219

E-post: hei@brevikbadstue.no

Telefon: +47 99329966

Kjøper:

Den personen som foretar bookingen.

3. Booking og betaling

• Alle bookinger må forhåndsbetales for å bekrefte reservasjonen.

• Betaling skjer via Vipps eller Stripe.

• Beløpet trekkes umiddelbart ved bestilling.

• Når betalingen er gjennomført, mottar du en bekreftelse på e-post.

4. Levering

Booking av sauna innebærer en tjeneste som leveres på avtalt tidspunkt.

Kunden får umiddelbart bekreftelse etter bestilling.

Viktig:

Brevik Badstue er et sted for ro, helse og velvære. Bruk av badstuen til fest, høy musikk eller inntak av alkohol i beruset tilstand er ikke tillatt. Ved brudd på disse retningslinjene kan leietakere umiddelbart bortvises uten refusjon.

Ved skadeverk, forsøpling eller annen uaktsom bruk som medfører ekstra kostnader for utleier, vil leietaker holdes økonomisk ansvarlig. Dette kan medføre erstatningskrav eller gebyrer i henhold til norsk lov.

5. Avbestilling og refusjon

• Avbestilling må skje senest 24 timer før booket tidspunkt for å få full refusjon.

• Avbestillinger etter dette tidspunktet refunderes ikke.

• For å avbestille, kontakt oss på hei@brevikbadstue.no.

6. Endring av booking

• Ønsker du å endre tidspunktet for din booking, må dette gjøres senest 12 timer før.

• Endringer kan kun gjøres dersom det er ledige tider.

7. Angrerett

Ved kjøp av tjenester gjelder normalt 14 dagers angrerett, men ifølge angrerettloven § 22 gjelder ikke angreretten for tjenester som leveres på et spesifikt tidspunkt.

Saunaopplevelser regnes som en slik tjeneste, og angrerett gjelder derfor ikke etter at bestilling er bekreftet.

8. Bruk av saunaen

• Saunaen skal brukes på en trygg og ansvarlig måte.

• Alkohol og rusmidler er ikke tillatt.

• Bruk håndkle på benkene inne i saunaen.

• Barn under 16 år må være i følge med en voksen.

• Brevik Badstue er ikke ansvarlig for skader som oppstår som følge av uaktsom bruk.

9. Mangel ved tjenesten - kjøperens rettigheter og reklamasjon

• Hvis tjenesten ikke blir levert som avtalt, har kunden rett til å kreve kompensasjon eller refusjon.

• Reklamasjonsfrist er 14 dager etter gjennomført booking.

• Ved reklamasjon, ta kontakt med oss på hei@brevikbadstue.no og oppgi bookingdetaljer.

10. Værforhold og driftsstans

• Ved ekstreme værforhold eller uforutsette tekniske problemer forbeholder vi oss retten til å avlyse bookinger.

• Ved avlysning fra vår side vil du få tilbud om ny tid eller full refusjon.

11. Personvern

• Vi lagrer kun nødvendig informasjon for å gjennomføre bookingen.

• Personopplysninger behandles konfidensielt og deles ikke med tredjeparter.

Personvernerklæring – Brevik Badstue Sauna

Sist oppdatert: 22.11.2025

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler følgende informasjon gjennom booking Periode.no 

• Navn

• E-postadresse

• Telefonnummer

• Eventuelle kommentarer du legger igjen

Hva bruker vi informasjonen til?

Dine opplysninger brukes kun til følgende formål:

• Kontakte deg med mer informasjon om din booking

• Sende deg relevant informasjon

Vi sender kun informasjon du har samtykket til å motta. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke.

Hvem har tilgang til dine data?

Kun autoriserte personer i Tenn Sauna AS har tilgang til dine data.

Dine opplysninger vil aldri bli solgt eller delt med tredjeparter uten din tillatelse.

Hvor lenge lagres opplysningene?

Vi lagrer dine opplysninger så lenge det er relevant for formålet – med mindre du gir samtykke til videre nyhetsbrev

Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Be om innsyn i hvilke data vi har om deg

• Få data rettet eller slettet

• Trekke tilbake samtykke

• Klage til Datatilsynet om du mener dine rettigheter ikke blir ivaretatt

Send oss en e-post for alle henvendelser.

12. Konfliktløsning

• Ved en eventuell tvist følger vi Forbrukertilsynets anbefalinger.

• Dersom partene ikke blir enige, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget.

• Tvister skal løses etter norsk lov, og eventuelle rettslige tvister avgjøres i norske domstoler.